新產(chǎn)品研發(fā)最具影響力的方面是技術(shù)可行性，已存在的目標(biāo)市場以及可完成研發(fā)任務(wù)的業(yè)務(wù)資源。傳統(tǒng)的項目管理或項目管理工具無法提供一體化的綜合視圖或每方面每個活動的績效的前因后果關(guān)系，以及這些前因后果對其它方面所產(chǎn)生的影響。很少項目人員有能力清晰地洞悉這些前因后果關(guān)系，即使有些可以看清這些關(guān)系，也極少數(shù)能快速地掌握這三大方面的所有關(guān)系。基于計算機(jī)技術(shù)關(guān)注一體化實時信息并可提供實時全局視圖（如下圖所示）的項目管理可以完全克服傳統(tǒng)研發(fā)項目管理的弱點(diǎn)。換而言之，現(xiàn)代項目管理工具不應(yīng)再專注于靜態(tài)方法論的自動化，而應(yīng)該專注于提供這三大方面所有活動的動態(tài)的一體化全局視圖（具體如下圖所示）。

8MSaaS 研發(fā)項目管理軟件支持項目經(jīng)理自定義所需的項目戰(zhàn)略和與其關(guān)聯(lián)的項目活動和現(xiàn)狀調(diào)查以確保能順利實現(xiàn)以下目標(biāo)：

8MSaaS 研發(fā)項目管理軟件絕非取代人們的判斷而是盡量提供有效的實時一體化信息以幫助人們做出及時有效的決策。因為技術(shù)、市場及業(yè)務(wù)不斷變化，所以研發(fā)項目的本質(zhì)是不可預(yù)測的。

能取得成功的研發(fā)項目團(tuán)隊會成功做到以下兩點(diǎn)：

• 研發(fā)項目啟動前做出準(zhǔn)確有效的選擇
• 研發(fā)項目啟動后能有效地監(jiān)控所有動態(tài)的進(jìn)展與變更，并且在有限的市場資訊及業(yè)務(wù)資源下快速采取高效的行動應(yīng)對項目的所有問題及其影響

項目和組織機(jī)構(gòu)的選擇是研發(fā)項目是否成功的關(guān)鍵，因為選擇優(yōu)質(zhì)的項目和組織機(jī)構(gòu)就意味著只有真正符合市場需求的項目和具備與之匹配的能力及生產(chǎn)力的組織機(jī)構(gòu)才能夠被選中。

8MSaaS 研發(fā)項目管理軟件提供有效的項目申請，評估和戰(zhàn)略制定管理機(jī)制以確保每個研發(fā)項目申請都通過以下三個方面進(jìn)行全面嚴(yán)格的評估：

• 基于真正的市場需求
• 基于合理的 ROI
• 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)是否具備相應(yīng)的項目人員及經(jīng)驗

研發(fā)項目通過初步評估后，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)需指定項目策略以使技術(shù)開發(fā)及實施結(jié)果盡可能成功。每個策略或子策略都必須通過項目或活動來驗證以確保其真正能產(chǎn)生想要的效果。此外，8MSaaS 還提供實時的衡量機(jī)制支持實時追蹤針對目標(biāo)而發(fā)生的所有中間結(jié)果。項目的前期選擇充分體現(xiàn)了一個研發(fā)項目的智慧，同時也形成了項目執(zhí)行管理的框架。

研發(fā)項目需求管理的關(guān)鍵在于管理其需求的完整性，人們的溝通以及變更的影響。所有研發(fā)項目初期和項目過程中產(chǎn)生的需求都不會100%完整，但是80%的完整與20%的完整對于評估完成此需求所需的業(yè)務(wù)資源和控制產(chǎn)品的上市機(jī)會將會產(chǎn)生天壤之別的影響。當(dāng)前需求影響全局的百分比是研發(fā)項目成敗的關(guān)鍵，失敗的主要原因在于其技術(shù)開發(fā)，業(yè)務(wù)資源及市場營銷的信息并非一體化或者三者不一致。8MSaaS 提供需求管理矩陣允許所有利益相關(guān)者查看他們研發(fā)項目的所有需求，盡早地發(fā)現(xiàn)差異以采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。并且所有的需求和子需求都會與對應(yīng)的活動相關(guān)聯(lián)。此外，8MSaaS 還可以實時追蹤每個需求活動客戶和操作人員的參與度百分比并實時高亮反映在需求列表。

8MSaaS 研發(fā)項目管理軟件通過有效地管理需求的評審與驗收來促進(jìn)需求溝通。8MSaaS 研發(fā)項目管理軟件為每個需求可交付成果都內(nèi)嵌評審及驗收機(jī)制并實時追蹤提交者與評審者的所有溝通與決定。此外，8MSaaS 研發(fā)項目管理軟件的審計跟蹤功能還可以自動實時追蹤和記錄所有提交者和評審者的行為。

需求變更是研發(fā)項目不可避免的。然而，研發(fā)項目管理者必須基于一體化的全局視圖作出有效的決策和衡量是否每個需求變更都有意義和可負(fù)擔(dān)。8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)可讓研發(fā)項目人員在計劃與執(zhí)行頁面清晰地看到每個需求變更對哪些項目活動產(chǎn)生影響以及如何產(chǎn)生影響，并且可看到所有影響的匯總。清晰明確的影響信息能幫助項目人員作出更加有效和準(zhǔn)確的決策與衡量。

客戶參與是提高研發(fā)項目產(chǎn)品質(zhì)量和市場認(rèn)可度的關(guān)鍵。8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)支持外部用戶（客戶，合作伙伴，供應(yīng)商）和現(xiàn)場服務(wù)人員都作為項目團(tuán)隊成員參與到研發(fā)項目當(dāng)中，并且他們可在項目中充當(dāng)不同的角色，例如需求的來源者，產(chǎn)品設(shè)計評審員或產(chǎn)品評估者?？蛻簟⒑献骰锇楹凸?yīng)商都可以貢獻(xiàn)他們的行業(yè)知識與經(jīng)驗以使產(chǎn)品更快更易被市場接受。

要想研發(fā)出一套易于使用、操作、維護(hù)和服務(wù)的產(chǎn)品，客戶與現(xiàn)場服務(wù)人員的參與是必不可少的。最理想的是在需求開始之初他們就參與到項目當(dāng)中，這樣產(chǎn)品的可用性，可操作性，可靠性，可維護(hù)性和可服務(wù)性都是從一開始就設(shè)計而成的而不是在研發(fā)之后才添加的。8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)不但允許客戶和現(xiàn)場服務(wù)人員作為項目團(tuán)隊成員，還可以實時追蹤他們在需求階段的參與水平和反映在項目關(guān)鍵成功因素的得分。

一個研發(fā)項目的成功很大程度上取決于項目人員的能力、信心和承諾，尤其是關(guān)鍵資源，例如領(lǐng)域?qū)＜遥a(chǎn)品專家，產(chǎn)品工程師和項目管理者。如下述幾大方面都清晰明了，項目的各方人才將可以發(fā)揮更大的作用。

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)可以自動檢測分配到項目活動中每個資源的技能差距以最大限度地減少不匹配的情況。每個活動，可交付成果以及評審和驗收的權(quán)責(zé)非常清晰明確。系統(tǒng)還可以自動發(fā)送匿名電子現(xiàn)狀調(diào)查給項目團(tuán)隊成員以充分了解他們對項目計劃的信心程度，管理能力，技術(shù)可行性，產(chǎn)品可操作性以及市場認(rèn)可度。

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)還可以自動發(fā)送現(xiàn)狀調(diào)查給高層管理者及利益相關(guān)者以了解他們對于項目的信心程度。8MSaaS 為項目管理者及產(chǎn)品經(jīng)理提供真正有用的信息幫助他們在盡可能早的時候處理項目問題，這樣就能夠及時采取糾正措施，最大限度地減少這些問題給團(tuán)隊和項目帶來的負(fù)面影響。

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)能自動跟蹤每個研發(fā)項目活動與可交付成果的時間與進(jìn)度。下一層活動的完成率與可交付成果會自動地匯總到上一層活動，逾期活動會自動亮紅燈，并且系統(tǒng)會自動把預(yù)警信息發(fā)送給所有受影響的相關(guān)人員。8MSaaS 還可以追蹤和記錄研發(fā)項目計劃的多個基線，保留每個基線的版本以供項目人員隨時查看和對比。

研發(fā)項目時間與進(jìn)度管理的關(guān)鍵在于確保一個專家創(chuàng)建的東西由另一個專家進(jìn)行評審和驗收；否則完成百分比可能是毫無意義的，因為有些工作是100%完成但是其他專家認(rèn)為其方法及結(jié)果都是完全錯誤的。8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)內(nèi)嵌評審和驗收機(jī)制來監(jiān)控每個可交付成果的質(zhì)量并明確制作者和評審者的權(quán)責(zé)。8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)的時間與進(jìn)度管理非常適用于研發(fā)項目，能真正提高研發(fā)項目的管理效率和成功率。

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)能幫助企業(yè)全面有效地管理項目層及活動層收入和成本的預(yù)算，并實時跟蹤和匯總實際的收入和成本，包括項目中的銷售訂單與合同，項目工時成本，各項項目費(fèi)用，采購訂單，開票與回款等。

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)提供以下項目會計功能可讓管理者隨時獲取研發(fā)項目的最新財務(wù)信息：

項目人員的使用與人工成本對于研發(fā)項目的管理是至關(guān)重要的。8MSaaS 可按照區(qū)域、部門、項目以及活動進(jìn)行資源的查找、申請、分配并跟蹤所有資源的使用情況。同時，8MSaaS 支持定義項目資源角色和資源均衡管理以更好地管理和調(diào)用資源。

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)提供各種先進(jìn)的資源管理功能，包括：

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)提供各種資源計劃與使用報表，根據(jù)這些報表項目人員可清晰地了解在項目進(jìn)展中所有資源的計劃分配情況，實際分配情況以及實際使用情況。

研發(fā)項目的質(zhì)量管理通常包括管理產(chǎn)品的可用性、可操作性、可靠性、可維護(hù)性和可服務(wù)性，產(chǎn)品的進(jìn)出準(zhǔn)則以及整個開發(fā)過程中每一個子流程的執(zhí)行情況。產(chǎn)品可用性、可操作性、可靠性、可維護(hù)性和可服務(wù)性的水平必須在產(chǎn)品需求階段明確規(guī)定并內(nèi)置在產(chǎn)品。研發(fā)過程的監(jiān)控需要在項目需求或方法中明確規(guī)定以便更好地管理。

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)提供全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估功能幫助項目經(jīng)理有效地制定研發(fā)項目的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)，計算質(zhì)量偏差和管理最終可交付成果的質(zhì)量。同時，8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)支持項目經(jīng)理在可交付成果生成和最終確定兩個階段設(shè)置不同的檢查與審批規(guī)則以更好地控制項目可交付成果的質(zhì)量。

• 現(xiàn)狀調(diào)查可幫助項目經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn)項目問題和可交付成果的質(zhì)量問題以快速做出準(zhǔn)確的決策
• 項目儀表盤實時顯示所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)信息，質(zhì)量檢查與審批信息以及現(xiàn)狀調(diào)查信息，所有項目人員都能在第一時間查看到項目的問題與成果

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)提供以下智能機(jī)制有效地管理項目溝通：

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)會永久保存所有即時聊天和論壇的溝通記錄以便研發(fā)項目團(tuán)隊成員可以隨時查閱他們之前的討論。這些信息能有效地使人們保持誠實和更加負(fù)責(zé)任。

對于復(fù)雜的項目問題，8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)支持對可交付成果的查看與審批進(jìn)行迭代管理，幫助項目人員有效地進(jìn)行迭代需求溝通。 8MSaaS 也支持團(tuán)隊溝通并實時提供團(tuán)隊溝通信息，充分發(fā)揮團(tuán)隊智慧，做出更有效的項目決策。在項目溝通管理中，8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)強(qiáng)大之處在于其數(shù)據(jù)的靈活性、準(zhǔn)確性與實時性，能幫助項目盡量地減少誤解，提高團(tuán)隊合作效率。

8MSaaS 提供多種有效的機(jī)制管理項目層及活動層的問題，跟蹤問題和系統(tǒng)性地解決問題：

• 把問題鏈接到相關(guān)的風(fēng)險，變更需求和行動
• 把問題鏈接到相關(guān)的風(fēng)險，變更需求和行動
• 提供問題地圖以幫助項目人員層層深入了解問題的來龍去脈
• 提供問題上報機(jī)制，所有上報的問題都會紅色高亮，負(fù)責(zé)人必須及時確認(rèn)并處理
• 下一層活動提出的問題會自動匯總到上一層活動和項目層

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)內(nèi)置有電子文檔管理系統(tǒng)（EDMS）支持瀏覽各種不同類型的文檔（如 CAD, CAM 等）。此電子文檔管理系統(tǒng)支持文檔的檢入與檢出管理，版本控制，全文檢索與知識管理。

8MSaaS 研發(fā)項目管理系統(tǒng)的服務(wù)管理模塊支持產(chǎn)品服務(wù)管理，包括為客戶及服務(wù)工程師提供維修與維護(hù)服務(wù)的支持信息。